DEPARTAMENTO DE CALIDAD El Departamento tiene como objetivo principal mantener y mejorar el sistema de actuación establecido, de forma general podemos afirmar que los objetivos de la calidad son: 1.- Prestar servicios de calidad en nuestra organización. 2.- Reflexionar sobre lo que hacemos y mejorar en objetividad. 3.- Clasificar y ordenar adecuadamente toda nuestra información para lograr la accesibilidad. 4.- Unificar criterios y métodos de trabajo. 5.- Implantar un sistema que nos ayude a sistematizar nuestro trabajo. 6.- Conocer el grado de satisfacción de nuestros usuarios, desarrollando indicadores de calidad y de evaluación. 7.- Fortalecer la prestación de nuestros servicios. El Departamento de Calidad esta formado por una comisión de 5 personas en la actualidad. Los objetivos principales de la comisión son: 1.- Prestar servicios de calidad en nuestra organización. 2.- Estudio sobre la aplicación de otras posibles normativas. 3.- Apoyo y desarrollo de la innovación. 4.- Estudios, análisis, estadísticas y cumplir con las auditorias establecidas. 5.- Participar en el diseño, desarrollo y seguimiento de los nuevo programas. ALCANCE. Se aplica a todo el personal de la organización, tanto de tipo técnico como genérico.